Prekių grąžinimas "Humanai"


Parašų: 5


  • Autorius: Indrė Daujotaitė
  • Adresuota: Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba
  • Kategorija: Kita

Dėvėtų rūbų parduotuvių tinklas "Humana" nesutinka priimti grąžinamų prekių, net jeigu prekė buvo pirkta mažiau nei prieš dvi savaites, jei prekė buvo nenaudota, nepakeista jos forma, išvaizda ir niekas nesugadinta. Pagal Vartotojų teisių įstatymą, pardavėjui sutikus, dėvėti drabužiai gali būti grąžinami ar keičiami, bet realybėje "Humana" grąžinimo apskritai nevykdo. Pardavėjos pasiūlo apsikeisti daiktą, tačiau sukuria įvairias išlygas: kita prekė privalo kainuoti lygiai tiek pat, turi būti tik vienas daiktas ir panašiai. "Humanoje", po Euro įvedimo Lietuvoje, dėvėtų prekių kainos yra gerokai šoktelėjusios ir beveik prilygsta naujoms prekėms. Tuo motyvuojant "Humanoje" derėtų įvesti neginčijamą prekių grąžinimo per dvi savaites ar pakeitimo įstatymą ir užkirsti kelią darbuotojų savivalei ir pirkėjų teisių pažeidinėjimui.