Vilniaus 29-asis pašto skyrius arčiau gyventojų!

736 PARAŠAI

Adresuota: AB Lietuvos paštas
Kategorija:

Mes žemiau pasirašę nesutinkam su AB „Lietuvos paštas“ sprendimu nuo 2019 m. sausio 2 d. uždaryti Vilniaus 29-ajį pašto skyrių, esantį PC „Mandarinas“ (Ateities g. 91) ir jo teikiamas paslaugas perkelti į Vilniaus 26-ąjį paštą, įsikūrusi PC „BIG“ (Ukmergės g. 369).
Nors AB „Lietuvos paštas“ kviečia/siūlo:
• Sumokėti mokesčius bei pasinaudoti kitomis finansinėmis paslaugomis šalia PC „Mandarinas“ esančiame „PayPost“ skyriuje
• Siuntų siuntimui ir atsiėmimui naudotis LP EXPRESS siuntų savitarnos terminalais.
Pašto paslaugų naudotojai besilankantys abiejuose pašto skyriuose iš turimos patirties turi nuogąstavimų, kad:
• Prijungus Vilniaus 29-ąjį pašto skyrių prie 26-ojo, pašto paslaugų kokybė ir patrauklumas sumažės, padidės klientų laiko nuostoliai, atvykstant ir laukiant kol bus suteiktos pašto paslaugos.
• Siuntų apdorojimo ir pristatymo laikas pailgės abiejų teritorijų klientams, dėl apjungtos pašto skyriaus aptarnaujamos teritorijos klientų ir paketų srauto į vieną 26-ąjį pašto skyrių.
• Registruotos siuntos atsiėmimo (pašto skyriuje) paslaugos aptarnavimo laikas pailgės, dėl padidėjusio siuntų srauto reikės didesnio sandėliavimo ploto.
• 26 ir 29-asis pašto skyriai dabar yra optimaliai pasiekiami klientams – lengvai ir patogiai pasiekimas pėsčiomis ir automobiliu, yra patogios automobilių stovėjimo aikštelės, patogu apsipirkti ir gauti kitų paslaugų PC.
• 29-ojo pašto teritorijos klientams bus nepatrauklu ir nepatogu nuvykti į labiau nutolusį 26-ąjį pašto skyrių.
• Padidės klientų nepasitenkinimo lygis AB „Lietuvos paštas“ teikiamomis paslaugomis.
• Daugiausia klientų pašto skyriuose būna apie 12 val. pietų pertraukos metu ir po tipinių darbo valandų nuo 18 val.
• Stebint kasmet didėjantį siuntų srautą tikėtina, kad siuntų ir smulkių paketų apyvarta 26 ir 29-ame pašto skyriuose yra pakankamai didelė ir 3–5 metų perspektyvoje tik didės ir vien tik LP EXPRESS paštomatų pajėgumas bus (jau yra) nepakankamas.
• Siuntų terminalų paslauga LPEXPRESS, visgi nėra pakankamai patikima ir turi trūkumų. Iškilus nesklandumams tel. aptarnavimas tik iki 18 val.; Kartais deja negali išsiųsti siuntų, pvz.: nėra vietos, neveikia kortelių skaitytuvas, baigėsi lipdukai ir pan. Internetu siuntas apmokėti galima ir tik per kelis bankus, kuriuose ne visi turi sąskaitas.
• Jau dabar šalia PC „Mandarinas“ estų pašto „Omniva“ paštomatai būna perpildyti ir būna atveju kai pašto darbuotojai stovi pora valandų, kol žmonės ateis atsiimti siuntų ir atlaisvins paštomato lentynas.

Atsižvelgiant į šias aplinkybes prašome ir reikalaujame:
• Modernizuoti 29-ąjį pašto skyrių (pvz.: atnaujintas Vilniaus 21-asis pašto skyrius (Jeruzalės g. 4) ir padidinti paslaugų prieinamumą pagal klientų dabartinius poreikius. Pvz.: Finansines paslaugas suteikiant šalia esančiame „PayPost“, įrengiant papildomas klientų aptarnavimo vietas TIK „Siuntų atsiėmimui“ ir pan.
• Optimizuoti veiklą pašto skyriaus veiklą, (pvz.: darbo laikas nuo (12–21 val.); atsisakyti „meškiukų“ pardavinėjimo (bandote konkuruoti su PC esančia pasiūla?)
• Pasamdyti daugiau paštininkų, kurie smulkesnes siuntas darbo dienomis pristatytų į namus 18–21 val. (Ši paslauga teikiama ir dabar).

# Vardas Komentaras Miestas Pasirašymo data
1 darius s... Eidavau pesciomis i pasta kiekviena diena siusti siuntinuka. Nueidavau per 10min. Dabar i artimiausia tektu eiti apie 40min... Vilnius 2019-01-13 / 12:08
2 Stanislav Ger... 29 skyriu reikia palikti, nes kiekviena karta eiti iki pasto ir atgal ~7km cia blogiau nei kaimas Vilnius 2019-01-10 / 19:26
3 Neskelbiamas asmuo Nesutinku kad būtų perkeltas 29tasis pašto skyrius iš PC Mandarinas. Vilnius 2018-12-30 / 14:59
4 Neskelbiamas asmuo Naujojo pašto vieta labai nepatogi. Fabijoniškių, S. Stanevičiaus g. gyventojams yra net 3 pašto skyriai kurie atstumo bei privažiavimo atžvilgiu yra patogesnį bei artimesni nei PC BIG esantis paštas. Vilnius 2018-12-30 / 14:58
5 Lina Mar... Nepritariu pašto skyriaus Mandarine uždarymui ir prijungimui prie Big' o. Dabar dažnai eilės, o ateityje tikrai nemažės. Vilnius 2018-12-29 / 20:31
6 Genovaotė Ind... Nepritariu paštu sujingimams,tiek pc mandarine tiek pc big visada didelės eilės, abiem tenka naudotis Vilnius 2018-12-29 / 19:33
7 Greta Sto... Tikras absurdas, vienas paštas perkeltas į PC Oza, nors gyvenu Ateities g. Turiu atsiimineti siuntas Oze, bet išsiųsti nors mandarine galėjau, o dabar išvis nesąmonė jei bus panaikintas šis pastas Vilnius 2018-12-29 / 19:18
8 Modest ... Palikit 29 pašta mandarine, labai patogu ir šalia namu, nes Big'e labai DIDELĖS eilės ir toli važiuot+reik ieškot kur parkuotis. Vilnius 2018-12-20 / 23:00
9 Neskelbiamas asmuo Neuždaryti pašto esančio PC Mandarinas. Darbo jam uztektinai. Vilnius 2018-12-19 / 22:45
10 Arūnas Šėr... 26 skyrius ir tai nesusitvarko su savo siuntom. Atsiimti siunta reikia laukti 15 min. o kartais ir virš valandos ir tai ne prieš naujus metus (apie tai išvis geriau nešnekėti nes siuntos iškeliauja į centrinį pašta kur dar papildomai sugaišti kelionėje valandą ir už parkavimą susimoki). Išvis kodėl jie apsiima dirbti darbą kurio nesugeba atlikti. Sujungus du paštus į vieną krūvis padidės daugiau negu dvigubai. Vilnius 2018-12-18 / 21:57