43-jo pašto skyriaus aptarnavimo kokybės gerinimas.

102 PARAŠAI

Adresuota: AB Lietuvos paštas
Kategorija:

Gerb. AB Lietuvos paštas, prašome atkreipti dėmesį į 43-jo pašto skyriaus aptarnavimo kokybės rodiklius ir įsipareigojimų nevykdymą.

1. Registruotos pašto siuntos nepasiekia adresatų.
2. Adresatai neinformuojami apie į pašto skyrių gautas siuntas.
3. Siuntos dingsta.
4. Gyventojai privalo ieškoti savo siuntu ir stovėti bent puse valandos eilėse.

Pasirašyti peticiją

# Vardas Komentaras Miestas Pasirašymo data
1 Jonas P... Nenesa siunciu, lapeliu apie siuntas taip pat, mokame pilna kaina uz paslauga bet jos negauname 2019-10-07 / 13:10
2 Jurij V... Nei lapelių, nei sms o ką jau kalbėti apie siuntų pristatymą jokios pristatymo informacijos !!! Vilnius 2019-10-06 / 21:50
3 Eglė N... Akivaizdu, kad pašto skyrius neaprėpia jam tenkačios teritorijos. Skyriuje kada beateisi, eilės milžiniškos, o dirba viena ar dvi darbuotojos. Buvo atvejis, kai nebuvo atnešta siunta, nes manęs „nebuvo namie“, nors visą dieną buvau namuose. Pašto skyrius yra labai nepatogus mamos su vaikais. 2019-10-05 / 11:23
4 Neskelbiamas asmuo Nepristato nei mazu siuntu, nei pranesimo apie jas, nei is banko uzsakytu korteliu!!!! Kosmaras, o ne pastas! Vilnius 2019-10-05 / 07:37
5 Neskelbiamas asmuo Nepristato mazu siuntu, o kartais net pranesimo negauname. O karta gave pranesima, jog nepavyko pristatyti siuntos (nors visa diena buvome namie) vyras vakare po darbo nuvaziaves i pasta jos taip pat negavo, nes ji dar buvo neatvykusi is paskirstymo centro. Teko kita diena vel vaziuoti, stoveti eilej ir tiketis, kad ta siunta jau paste. Vilnius 2019-10-04 / 11:32
6 Vitalija T... Visada laukiu pastininko namie, kai turi ateit siunta, stebiu sekimą, domofonas ir duru skambutis veikia, o manes "neranda" namie. O nuėjus i pasta visada laukia siaubingas stovejimas eilese su pensininkais nuo 30 iki 60min!!!! Darykit atskira eile mokantiems uz paslaugas ir atsiimantiems siuntas, o daugiau demesio skirkit savo tiesioginei PAŠTO FUNKCIJAI, zmones tikisi ateje pas jus issiusti ir atsiimti siunta, o ne stovet eilej kaip sovietmeciu. Vilnius 2019-10-03 / 17:22
7 Mindaugas J... Vakar ir šiandien, visą dieną buvau namuose ir laukiau atkeliaujančios siuntos. Ir šiandien ryte gavau SMS jog registruotą siuntą galiu atsiimti 43 pašto skyriuje. Toks vaizdas lyg papildomai mokame už pristatymą, bet pašto darbuotojai net nesivargina pristatinėti. Jau net nekalbu kiek kartų nešiau ne mano butui adresuotą laišką į kitą namą. Tikriausiai tingi vaikštinėti, užeina į pirmą laiptinę ir viską išmėto po atsitiktines dėžutes, "juk kaimynai, išsirūšiuos..." Vilnius 2019-10-03 / 16:40
8 Neskelbiamas asmuo Esu labai pasipiktinus aplaidžiu pašto darbuotojų darbu, dingstančiomis siuntomis, registruotų siuntų nepristatymu ir neinformavimu apie siuntų registruotų siuntų gavimą Vilnius 2019-10-03 / 15:19
9 Neskelbiamas asmuo Per 2 mėn negauta nei pranešimo apie siuntą, nei laiškų iš banko. Siunta tupėjo pašte, nedaug trūko, kad siųstu atgal. Negautas nei pranešimas, kad bandyta įteikt, nei kad siunta išvis yra. Pašte pirmą kartą atsisakė ieškoti, antrą kartą peržiūrėjo ir atidavė. O kur dingsta siunčiamos banko kortelės, jau pakartotinai laukiu ir nieko nėra Vilnius 2019-10-03 / 13:53
10 Neskelbiamas asmuo Labai prastas pašto darbuotojų darbas būtent 43 pašte. Teko ne kartą susidurti su palaidaus pašto darbuotojų darbo: neiteikti laivai svarbus registruoti laiškai, siuntos net ne atiduodamos, laiskininkas apskritai vengia įeiti į namą, tik pasižiūri pro langą. Vilnius 2019-10-03 / 13:50
11 Ignas J... Nesu gavęs nė vienos siuntos į namus iš kokių 15 per pastaruosius keletą metų Vilnius 2019-10-03 / 13:40
12 Vytautas J... Įmonė, veikianti kasdien, su administratore tarpdudyje, kuri sutinka kiekvieną lankytoją - ir tai gauname lapelį kad nepavyko pristatyti. KAIP??? Naktį pristatinėja??? Apie prenumeratas namų adresu jau pamiršom kad kažką turim gauti, pora žurnalų nebeateina nuo kovo mėn. BLOGAI LABAI. Vilnius 2019-10-03 / 11:43
13 Neskelbiamas asmuo Sistemoje tikrinant informacija apie siuntas, rodo, kad nepavyko iteikti, nors visa diena budavau namie. Tiksliau niekas net nebande iteikti. Pasiteiravus paste, atsakydavo, kad su liftu niekas iki 7 auksto nesikels. Parasiau prasyma, kad siuo adresu siuntu nenestu, nes vistiek ju neatnesa, o gaistasi laikas, kol pastininkas su ale paimta siunta grizta i pasta ir galima tik veliau ja pasiimti. Vilnius 2019-10-03 / 10:32
14 Darius ... Randau lapelį, kad nerado namie. Nors sirgau ir pragulėjau lovoje. Vilnius 2019-10-03 / 10:28
15 Neskelbiamas asmuo Šiuo metu laukiame maždaug 10 siuntų, kurios turėjo atvykti jau prieš dvi savaites. Suprantama, kad trūksta darbuotojų ir t.t. bet kai lauki nevisiškai pigaus siuntinio tai manęs neguodžia. Labai apmudu, kad dar paštas pasakoja, kad tvarkosi, atsinaujina ir t.t. Vilnius 2019-10-03 / 10:08
16 Neskelbiamas asmuo Net nebando pristatyti siuntų, rašo, kad nepavyko pristatyti, nors būnu nuolat namie. pašto skyriuje nuolatos milžiniškos eilės Vilnius 2019-10-03 / 10:00
17 Neskelbiamas asmuo Sistemoje matau, kad nuo rugsėjo 12d. siunta yra Lietuvoje, tačiau per tas tris savaites ji niekaip nepasiekia mano adreso. Prieš porą mėnesių siųsta tokia pati siunta iš to paties siuntėjo atkeliavo per 4 dienas. Papildomai laukiame dar 4 siuntinių, kurie vėluoja 2 savaites. Kur dingsta mūsų siuntos?? Vilnius 2019-10-03 / 09:56
18 Neskelbiamas asmuo Neateina nei lapeliai, nei sms apie siuntinius. Reikia savo siuntinių ieškotis LP sistemoje. Dažnai laiškai, siuntinukai įmetami ne į tas pašto dėžutes, sumaišomi ne tik butai, bet namai ir gatvės. Pašte dažnai eilė iki laiptų, dirba du langeliai ant tokio didelio rajono. Vilnius 2019-10-03 / 09:25
19 Neskelbiamas asmuo Negaunu visai siuntų. Negaliu gauti banko kortelių, jau kelintą kartą turiu prašyti banko iš naujo siųsti, taip pat gavau dovaną - žurnalo prenumeratą, kuri taip pat neateina. 2019-10-03 / 09:18
20 Neskelbiamas asmuo Trečią kartą pakartotinai užsakinėju banko kortelę iš UK. Dar laukiu. Iš Vokietijos siusti dokumentai taip pat nepristatyti, vakar užsakinėjau pakartotinai. Dar laukiu. Gal kažkas nepristatytomis siuntomis krosnį kureną? Vilnius 2019-10-03 / 09:11
21 Simona J... Negaunu net prenumeruojamų žurnalų, juos leidėjai kas mėnesį siunčia pakartotinai. Betvarkė! Trys darbo.vietos, bet žmonės laukia po 30-50 min eilėj, nes vienu metu dažniausiai dirba tik viena darbuotoja. Baisu. Eilėse žmonės šakia, rėkia, koneveikia darbuotojas dėl lėtumo, dėl siuntų paieškos. Turit sutvarkyti tą betvarkę. Vilnius 2019-10-03 / 08:47
22 Neskelbiamas asmuo Problema su siuntinių pristatymu, pranešimo lapelių nepateikimu Vilnius 2019-10-03 / 08:37
23 Aistė M... Nepristatomos siuntos, gaunami ne mums skirti laiskai, labai nemandagus personalas. Vilnius 2019-10-03 / 08:14
24 Neskelbiamas asmuo Neateina nei lapeliai, nei žinutės apie siuntinius. Tenka savo siuntinių ieškotis LP sistemoje. Dažnai laiškai įmetami ne į tas pašto dėžutes, sumaišomi ne tik butai, bet namai ir net gatvės. Pašte dažnai eilė iki laiptų, dirba du langeliai ant tokio didelio rajono. Vilnius 2019-10-03 / 08:00
25 Neskelbiamas asmuo Neneša siuntų į namus, informuoja, kad nepavyko pristatyti, nors net nebando. Vilnius 2019-10-03 / 07:01
26 Ilja G... Neatnesa nieko. Negauname siuntas !!! Kur mano mokejimo korteles ? !!! Vilnius 2019-10-03 / 06:35
27 Neskelbiamas asmuo Iš banko išsiųstos banko kortelės negavau; rašo, kad bandė pristatyti siuntą, bet tikrai nebandė nors buvau namie; negavau jokio lapelio, kad siunta pašte, sužinojau kodą tik iš siuntėjo Vilnius 2019-10-03 / 06:29
28 Neskelbiamas asmuo Neatneša nei registruotų siuntų, nei paprastų. Nors ant siuntinio yra nurodytas telefono numeris. Jokios žinutės į telefoną ir jokio pranešimo nepalieka pašto dėžutėje. Buvo kalbėta su pašto darbuotojais, vadove ne kartą, jokių pokyčių. Vilnius 2019-10-03 / 06:19
29 Neskelbiamas asmuo Is banko buvo issiusta mokejimo kortele, kadangi senosios galiojimas pasibaige. Tos korteles taip ir negavau. Vilnius 2019-10-03 / 04:44
30 Dovile P... Registruotos siuntos i namus neatnesamos niekada, nors tikrai esu namuose. Neregistruoti laiskai i pasto dezute imesti buvo savaite veliau, nors buvo pirmenybiniai ir pagal antspaudus matesi, kad gauti zymiai anksciau. Vilnius 2019-10-03 / 04:33